Agreement
ENTENTE DE SERVICE PROFESSIONNEL
L’engagement de SCL Bouchard Surveillance, une division de SecurCondo Corp., est de fournir à ses clients un service de vérification visuel bimensuel de propriété. Notre service a pour but d’identifier tout ce qui semble anormal incluant, sans s’y limiter, détection de fuite d’eau visible, infestation parasitaire, taux d’humidité anormal, occupation non-autorisée, vandalisme, etc. Le service de base comprend 12 visites, bimensuelles, sur une période de 6 mois généralement comprises entre le 1er mai et le 1er novembre. L’abonnement annuel est aussi possible. Le service inclut un rapport de visite accompagné de photos numériques prises durant notre visite, vous garantissant que la visite de l’inspecteur a été effectuée tel que convenu, et ce, sans frais supplémentaire. Ce rapport vous sera acheminé par courriel suite à notre visite. Nous vous informerons immédiatement de toutes anomalies. Notre service d’urgence sera dépêché sur place lorsque requis par le gestionnaire d’immeuble ou les autorités locales suite à un événement imprévu qui requiert des services de réparations d’urgence. Si désiré, nous offrons aussi une visite suite à une tornade ou un ouragan dans votre voisinage pour vous assurer que votre propriété n’a pas été endommagée. Cette visite pourra être effectuée dès que la sécurité de nos employés sera assurée. Cette visite, ainsi que certains services complémentaires, tels que la supervision de travaux de réparations ou d’entretien sont offerts avec frais supplémentaires. A l’exception de travaux d’urgence visant à limiter des dommages additionnels, aucun travail de réparation ne sera effectué sans entente écrite avec l’abonné. Les travaux de réparation d’urgence seront facturés séparément.
PROFESSIONAL SERVICE AGREEMENT
The commitment of SCL BOUCHARD Surveillance, a division of SecurCondo Corp., is to provide its subscribers a bimonthly visual verification service of their property. Our service is designed to identify abnormal conditions such as visible water leakage, bug infestation, abnormal humidity level, non-authorized occupants, and vandalism, to name a few. The basic service includes 12 bimonthly visits within a 6 month period, generally between May 1st and November 1st. Annual subscription is also available. SCL Bouchard surveillance services also include a report with pictures taken during our visit insuring you that the visit by our inspector has been done according to our mutual agreement. The report will be sent by email, after leaving your residence. You will be notified immediately of any abnormalities. Should an emergency situation occur, our emergency service team will be dispatched on-site upon request from the authorities or the property manager to provide required emergency repairs. We also offer a visit following a tornado or a hurricane in your neighborhood, to ensure you that your property has not been damaged. This visit can be made as soon as the safety of our employees is assured. That visit, as well as auxiliary services such as on-site repair management and cleanup will be at an additional charge. With the exception of emergency repairs to be performed to prevent further damages, no work will be done without a signed agreement with the subscriber. Emergency repairs will be charged separately.
